1、班主任年度工作总结
在上个学期期末，学生们进行了分班考试，根据自己的综合科目选择，重新划分了班级，所以我带的也就是一个新班级了。我带的这一个班级，选的科目是历史、政治和生物，属于文科和理科都有的科目。现在将我将我这学期担任高二年级班主任的工作，汇报如下：
一、师生加强互动，互相了解，共同管理
我做了这么多年的老师，也从事好多年的班主任工作，也是有一些自己的带班的心得的。在高中时期，学生正式处于青春叛逆期，再加上到了好动、接近世界观成熟的一个年纪，很多的道理，越讲学生反而不喜欢听，就是要跟你对着干。所以我就总结出来自己的一些教学方法，就是班级管理不仅要班主任来管，还要学生自己来管！
在这一个学期分好班后，基本情况稳定下来后，教学正式开始后，我就找他们一个一个的谈话，不是跟他们说什么达到了，而是相互沟通，加强对学生的了解，也让学生对我有一个了解。然后再根据他们每一个人的不同的特点、学习态度和学习方式，制定他们不同的管理方法。这样子就能够让他们更愿意接受我的管理，能够听进去我的话。这样子他们就能够自己对自己有一个要求，在我管理的基础上，能够进行一定的自我管理，知道老师生气的度在那里，能够控制好这个度。
再这样的基础上，我就进行了班干部的选拔，经过我对学生的了解，提名了一批比较有责任的学生，让学生们进行投票(因为是新班级，大家都不了解，所以是我先提名一部分)选择。选出来的有责任的班干部，也参与到了这个班级的管理中来，在我在别的班上课的时候，他们也在进行纪律管理。再这样的努力下，各科任老师跟我反映，我们班是他带的班里面纪律最好的班级了。
二、奖罚分明，合理调用积极性
班费很大的程度上是用在卫生工具和教学工具上面，因为我们这个学期用的是原先班级留下来的，所以班费还有很多的剩余，再加上我鼓励同学们把自己喝剩下的饮料瓶留下来卖钱，所以这一学期的班费不仅没有用完，还有增加。
我就规定，只要在月考和期中期末考试里面考到前十名的同学和进步大的同学，都可以从班费里面拿钱买东西当奖品。虽然获得的都是些笔记本、录音机之类的不值钱的奖品，但是也很大程度上增加了大家的竞争心。而且不仅是学习好的能够拿到奖品，进步大的和做过一些好事的都能够拿到，这样就调动了全班所有同学的积极性。
三、总结不足
因为仅仅是一个学期，所以还有很多方面没有管理好，我在写一个学期，会着重对这些方面进行建设管理。
再一个就是可能大家看到我比较和善，与他们打成一片，所以在最近越来越肆无忌惮，也越来越放松自己。因此在下一个学期，我要进行一定程度上的严肃管理。当然，这一个学期总的来说，成功还是比不足要多的。
2、班主任年度工作总结
我相信计划是工作的核心，有一个好的工作计划，再加上实际行动，一定会让我班成为同年级中最优秀的班级。
第一、班级初始状态与学生基本情况
本班共有学生39名。其中男生21名。女生18名。特殊家庭3名。困难学生2名。初始阶段纪律比较涣散，活动懒于参加，常规工作无人过问。学习基础差。学生上进心、自信心不强。缺少核心人物，集体缺少凝聚力。但潜在的进取意识是有的，表现在学校的、班级的制度都能尚遵守。但要经常督促和提醒，还不能形成自觉行为。居于这种现状。在自己以往教学工作总结中总结了一些经验。并为新的工作做了如下工作计划:
第二、具体管理措施
(一)抓常规管理规范学生的行为习惯
早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织。严格要求。决不马虎。让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生以习惯成自然。例如眼操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做。赢得任课老师的好评。
(二)选拔班干部
班干部是班级和学生联系的桥梁。是学生的精英。是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选择班干时。我遵循三个原则，首选那些责任心强，办事公正；品学兼优。智商较高；有较强的组织能力和活动能力，易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生。扬长避短。最大限度地展示他们的能力。再次发扬民主作风，班干部。
一些活动主持人均由民主选举产生，使学生干部同学关系形成动态平衡，人人有机会实现自我价值。本学期我们初二(2)第一届班委会、团支部及各类组织负责人就是在这个标准下产生的、这些同学上任后，工作热情高。工作态度端正。工作积极主动，并且各项活动走在同学前面。切实起到了模范作用。尤以李海静、乔妲妲最突出。
(三)实行能级管理
我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的。并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策。使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作。
并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。通过自我管理。既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。
(四)营造良好的学习环境
现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境。对提高学生的德育素质。起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育。学习目的教育，习惯的养成教育。培养其自信心及责任意识。
其次。建立一些监督机制。奖惩制度，定期检查。定期反馈。赏罚分明。现在班级风气正，学风浓。凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。
(五)个别教育与表扬相结合
班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去。思想活跃而又任性好动。对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手。亲近他们。
以上是作为初中班主任的我所制度的班主任工作计划。将很快进入到学生的学生和生活中，相信一定会取得良好成果。
3、班主任年度工作总结
一、热爱自己的教育事业
我觉得，既然当了班主任，就不要有什么怨言。作为教师，首先应该把教育当作一种事业，而不是事情。事业和事情，差之毫厘，失之千里，两者在时间、空间和性质上，都绝不相同。任何事情都是可以做的，就看你怎样去做。一件事情如果你只把它当作一件事情，它就只是一件事情，做完就脱手。如果把它当作一项事业，你就会设计它的未来，把每天的每一步当作一个连续的过程。
你把教育当作事业去做，你就会付出自己的精力和心血，而且会创造性的开展工作，你就会热爱自己的教育事业，就会热爱自己的每一个学生。你把教育当作事业去做了，你就会自觉加大工作的力度和情感投入。
我是这么想的，我们都知道，一个学生，如果是被动地学习，把读书当作是一件苦差事，那么，他就很难学好，一定要把“要我学”转变为“我要学”，才有可能把学习搞好。同样，作为班主任也一样，如果把当班主任当作是一件苦差事，那么，他就缺乏工作的积极性，时时事事都会被动地去做，工作就难以做好。因此，我把“教书育人”放在第一位，增强工作责任心，时时为学生着想，本着“多干实事，少发牢骚”的精神，无偿地奉献一点自己的劳动，快乐着自己的快乐，尽力做好份内的每件事情。
二、建立完善的班干部队伍
除了学校要求必设的班干部之外，我还设立了专管纪律的纪律委员、专管卫生的劳动委员、专管收取各项费用及班费收支的生活委员等。当然，在卫生方面，值日分工相当明确，并有专职人员检查。
三、对班级实施品德量化管理制度，狠抓纪律和卫生
开学不多久，我就在教室的墙上贴上了“七年级_班文明班规及处理措施”，并使之成为全班同学行为的规章制度。前面黑板右上方的石英钟，时刻提醒每一位学生珍惜每一分钟每一秒钟。品德量化管理制度看起来容易，真正做起来却很烦琐。但必须要持之以恒，否则是不会有成效的。通过一学期来的实践证明，它还是行之有效的。品德量化管理办法实施规则要尽可能细，工作必须要做到位。对于奖罚标准必须事先制订好，使他们有一个明确的奋斗目标。
四、确立班级奋斗目标
让学生学会做人，让每位学生健康成长。
对于学生来讲学习成绩固然很重要，然而我认为作为班主任关注的不仅仅是学生的学习成绩，应更多地关注如何教学生学会做人。真如教育家陶行知先生所说：“千学万学，学做真人。”因此，我将学生行为品德的教育放到了工作的首位。自己事事处处以身作则，做学生的榜样。并在班级提出“先做人后为学”的口号。
五、正确关爱学生，努力营造温馨氛围，公正对待每位学生
一个班级，就是一个大家庭。在班级管理中，我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生，给他们以更多的关注、更多的投入；对待优等生，我从不宠爱，不迁就，时时提醒他们“做学问得先做人”。不单学业要优，更重要的是人品好、心理健康；班里的中等生往往被忽略。对他们，我始终如一地尊重、理解、信任，充分调动他们的积极因素。
公正对待每个学生也很重要。因此，平时处理班级事务，无论是大事小事(如调座位、评先进等)，我都坚持公正这一原则，博得全体学生的信任。
六、认真细致做好思想工作，积极配合任课老师，努力提高学生学习成绩
七年级的学生对初中生活还不能完全适应，很多同学由于学习内容的加深、增多，产生了畏难心理，成绩常有起伏，对学习会失去信心。如何帮助这些学生过好这个关，成了我工作的重点。围绕这一重点，我做了以下几个方面的具体工作。
1、常与学生进行谈心。对于一些经常有违纪现象的学生，如拖拉作业，经常迟到，自习课爱讲话，不能认真做好清卫值日工作等。除了平时经常督促，还分别进行重点谈话。晓之以理，动之一情，宽容他们但不放纵他们。另外，还与家长经常联系，取得家庭的力量支持。在同学充分认识自己错误的基础上改正错误，并不断地提高自己。
2、积极配合各任课教师，做好协调工作。学生对每位任课教师都有不同的感受和看法，部分同学还对有些教师有反感的情绪。因此，我一方面深入学生，了解学生思想动态，及时做好调解说服工作；另一方面，我主动与各任课教师进行交流，不仅了解学生各学科的学习状况，还将学生方面的信息传递给他们，与他们共同探讨教育教学的科学方法。在此过程中，我起到了桥梁的作用。让每位学生与每位任课教师之间气氛融洽，能和睦相处。
经过自己不懈的努力，我所带班级学生能严格按学校常规进行学习、生活，在行为习惯和学习习惯上有了明显的进步。在以后的班主任工作中，我还需要不断学习教育科学理论，提高自己的理论水平和科学的班级管理水平，同时将继续努力，让所教的每位学生都得到充足的阳光和水分，健康地发展，健康地成长。
4、班主任年度工作总结
11月5日至9日，公司按照上级的要求和相关文件的精神，结合公司实际，开展了以“提高四个能力建设”为主题的“119消防日”活动，现将工作开展情况总结如下：
一、指导思想：
公司以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻《消防法》，以预防和遏制重特大火灾事故为目标，通过开展丰富多彩的消防宣传教育活动，切实提高公司职工群众消防意识，增强消防素质，提高抗御火灾的整体能力，为构建社会主义和谐社会创造良好的消防安全环境。
二、加强领导，明确工作职责
领导重视，组织有力是开展好消防宣传工作的根本保障。公司为确保今年“119消防日”活动开展的扎实有效，按通知要求，成立了以总经理余建为组长，综治办主任刘长水为副组长，机关各部门负责人，各单位负责人为成员的 “119”消防日活动领导小组。
三、活动实施内容
(一)11月5日，组织各单位悬挂宣传标语、板报、粘贴图片等形式重点宣传“两规定三提示”、“四个能力建设”内容，广泛开展消防宣传教育活动，积极营造良好的宣传氛围。活动期间共出板报4块，横幅3条，贴图片200多张。
(二)11月6日至7日，开展了消防安全大检查，发现隐患6处，1、__网吧南面出口处安全出口灯坏。2、__网吧东侧消火栓无水袋、水枪。3、湘鹅庄南面疏散通道卷帘门营业期间锁闭。通过检查，增强了公司职工安全防范意识和各项安全防范措施，进一步消除了公司内部各种设施的安全隐患，确保公司职工群众生命安全。
(三)11月8日至9日，各单位自己组织消防培训，进一步普及消防知识、提高消防安全认识、增强防火安全意识。
本次“119消防日”活动取得了很好的效果，公司职工群众的消防安全意识大大提高，同时获得了有效地消防安全知识自我教育，自我管理，自我防护的意识和能力。
5、班主任年度工作总结
为更好的开展新的工作，特对20__年销售部工作做一个全面总结，并对20__年工作计划做一简单规范，具体如下：
一、全年主要工作：
1、人员招聘：为保证新项目的顺利销售，今年销售部重点在储备人员，自4月开始，经过招聘、培训、筛选和个别销售人员的流动后，目前销售部共有销售人员6名，均较为稳定。
2、培训工作：今年销售部最主要也是最重要的工作就是培训，自5月开始到9月，近半年的时间销售部全员均在做系统而全面的培训。5月和6月重点针对第一批招聘的销售人员进行培训，为提高培训效果，另聘请了专业讲师进行授课。由于第一阶段销售人员综合素质和稳定性都不够理想，第一阶段培训后，只留老员工在公司继续工作；7月开始，公司调整招聘思路，新招一批没有销售经验的大学生，综合素质、稳定性以及上进心均很理想，经过2个月的培训，均掌握了房产销售的基础知识。为了明年项目顺利销售，培训工作目前仍在有序的进行。
3、市场调研：今年下半年，因为新项目未开始进行蓄客，培训之外，给销售人员又增添了更多的机会和时间去实践培训内容，也就是做市场调研，从5月开始培训起，结合实践课以及配合市场部做调研，销售部先后开展全面的调研共计5次以上，包括新项目周边楼盘调研、同质楼盘调研、商铺和车位调研以及全市性的整体调研，经过调研锻炼了销售员的分析能力，并增加了对全市所有楼盘的熟悉，从对房产市场的陌生到目前的基本熟悉，在这近半年的锻炼中，均有一定的效果，并且很显著。
4、老项目收尾工作：今年上半年直到7月底，除去平时培训之外，销售部重点工作就是在持续对老项目尾房和商铺进行销售和租赁，同时在7月底配合物业公司对新业主办理入住，截止目前，仅剩余27户未办理完入住，客户的盯催工作仍在继续中。
5、日常业务：自9月底开始，销售人员经过培训后，以小组形式分配到两个老小区对剩余尾房的销售以及商铺的租赁工作。销售期间，主要依靠个人网络发布信息、老客户回访、悬挂条幅和外出派单的形式搜集新客源，销售难度较大，虽然业绩不够出彩，但是对于新一批销售人员来讲，通过实践性的销售又进一步巩固了培训所学内容，尤其是销售技巧的实践，为来年新项目的蓄客和销售奠定了一些专业基础。
6、日常管理：由于新项目没有启动，老项目又进行了收尾，销售人员日常开展的业务工作就相较减少，多数时间在公司报到，仅8月一个月销售员在新项目售房部进场模拟工作了一个月，对案场日常工作的开展进行了熟悉。目前经过规范，销售部每日晨会、周会以及月度会议均按时召开，自10起又对全员开始实行了绩效考核机制，从制度上和执行力上对销售部全员进行规范和强调。
7、其他工作：主要是配合市场部做市场调研以及年底配合公司做好年会的策划和节目编排工作。
综上总结，20__年主要以团队的建设、人员的培养为主要工作，经过近半年的努力，目前团队人员较为稳定，凝聚力也较强，协作力较好，整体团队的执行力也有所提高，对于制度的遵守也日渐规范。
三、工作不足之处：
销售部整体工作表现简言之就是：心态欠缺端正、工作有待积极、方法需要钻研！
1、心态欠缺端正：今年经过培训后的销售员仍然出现流动和被淘汰，主要还是心态不够端正，销售团队内对于公司和新项目的情况传播负面思想的人员占据多数影响了原本心态积极的人员，再次此基础上对自己的自信也有所下降，这也是第一批销售培训不够理想的主要因素。归根结底对公司和项目的自信心和认知不够，目标不够长远。
2、工作有待积极：销售团队的惰性是今年一个主要的障碍，更多的体现在纪律的遵守上，又逢各小区销售的收尾工作，在客户的跟进频率上也有所下降。一方面团队里迟到、请假以及旷工的次数增多，另一方面客户成交上出现了零业绩以及丢客户的情况，工作的积极性不高，直接影响了收尾工作的销售速度。
3、方法需要钻研：今年销售部虽然工作任务不重，但是一些工作仍然需要动用头脑和运用合适的方法才能得到一定的效果，而这也是销售部内部人员缺乏的一项，更多的体现在团队的配合上，由于方法不当，出现了重复工作和工作堆积在了一人身上的情况，影响了部分销售员的工作情绪。
综合以上问题来讲，多数是我在管理上没有处理得当导致的结果，在来年新项目开始运作后，对于以上存在的问题会重点做一规避和加强改正。
四、20__年工作计划：
对于20__年销售部主要工作计划，主要做以下几点简要规划：
1、不断储备销售人员，保证新项目人员的充沛；
2、结合项目销售需求，对销售团队进行持续性的加强培训，提高团队的综合业务水平和专业技能；
3、加强销售团队的日常管理，严格按照公司制度要求规范全员，优化团队执行力和协作力，提高团队的综合素质；
4、与策划部做好对接，项目开始运作后努力完成每月销售任务，提高销售团队的能动作用；
5、完成销售部其他日常工作。
20__年的任务是艰巨的，作为新项目的销售案场负责人，我深感身上肩负的担子有多重，我相信我会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全身心的带领我们的销售团队投入到新的工作中去，为实现我们的全年销售任务不懈努力。最后，预祝我们20__年的任务圆满实现。
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