1、餐厅经营年度总结
灿烂的七月阳光分割了我工作的轨迹，我从一名菜鸟级的人事专员变成一名商务内勤，憋闷了半年的气愤在最近终于想通了，于是终于可以安安心心的写一份总结。
作为民企里的一个分公司，我们最主要的工作从来都是各类的报表和汇报材料，作为主管行政和人事的部门，我们的部门经理从来都是半年一换，而我在毕业的第四个季度迎来了我第三任领导。在火化四射的磨合期里，集团高层的某位亲戚降临在我们部门协助我的工作，一个被家人保护的公主，除了对名牌熟悉，其他的都是陌生的。面对经理的指责和自己成果被侵占，我愈加的愤怒，凭什么这三个字时时刻刻的出现在我的脑海里，自己的傲气让我跟这个新来的经理越来越僵。磨合了两个月后，我们老总找我谈话，问我要不要去另外一个部门，一个新成立的部门，说实话也就只有一个岗位名称，我想也没想就同意了。好多同事都劝我，说到那里没前途的，你才刚毕业到那里什么都学不到的，不如做人事。但是自己已经答应了，又觉得自己是被部门经理挤走的，所以憋着一口气硬着头皮到新的部门报道，我安慰自己至少新部门的那个唯一的同事和我关系很好，至少不会挤兑我。
一个月之后，我们的部门负责人招聘到位，我吸取之前的教训，小心翼翼的和新领导相处，慢慢的发现新领导就是典型的在大企业镀了一层漆的业务员，工作总结结果跑到我们公司当总监，奈何他有三寸不烂之舌，搞定了老总，于是舒舒服服的过着小日子。而我却焦急万分，总想做出点成绩，我们老总也跟我聊天，说是希望我能赶快成长，独挡一面。但是一个在行业来说都算新兴的部门，一个毕业一年多的大学生，一个整天畅想胡吹的总监，我真心没有信心做好。十月份自己出去旅行，痛快的醉了一场，也痛快的哭了一场，于是许多事情似乎想明白了。于是我开始到处收集其他公司类似岗位的岗位职责，这样我终于知道我大概是要做什么工作；然后我不停的催促我们领导制定制度，跟进商家，落实工作，还要被领导嫌弃做事太麻烦。这样懵懵懂懂的到现在，终于觉得自己的工作有那么一点点眉目，庆幸之余又感叹自己未知的前途。
这一年经历的人和事让我终于认清了自己的缺点，自己刚毕业的傲气和锋芒毕露太过招人恨，自己的冲动和无所顾忌让自己工作有冲劲但又让自己的人际关系产生问题。我总在想，是不是我太过于冲动直率，太过自负骄傲，所以才把自己逼进了一条无人帮扶的死路。庆幸自己的幡然悔悟，也庆幸有人愿意扶自己一把，庆幸老总对我的不放弃，怀着一颗感恩的心，许多憋屈和不平似乎一下子都散尽了。
xxxx年这一年，从美丽的7月划分开来。从上半年的傲气、憋屈、冲动和顶撞到下半年的压抑、迷茫、探索和努力，我不知道自己这一年算退步、算停滞还是算进步，但是我终于开始学习关心，学习谦虚，慢慢的锻炼自己的低调和踏实，自己的人际关系也开始逐渐变好，自己终于可以心平气和的面对前任领导，也不会再去埋怨现在领导的不作为。也许我有一天还会重返人事工作，但我想这个从适应工作变成适合工作的过程终归是一大收获。临近年底，新的起点，希望自己可以试着走出一条适合自己的路……
2、餐厅经营年度总结
20__年是综合支部设立开展工作的第一年。在局党委的正确领导下，我和支部一班人认真履行党建工作主体责任，加强班子自身建设，强化支部的政治引领力，大力推进服务型党组织建设，扎实开展党风廉政建设工作，围绕局党委党建工作要点和建设合格党支部、争创党支部和红旗党支部要求，以“两学一做”学习教育、支部主题党日活动为抓手，从严从实开展各项工作，支部规范化建设扎实推进，党建工作质量不断提高，“两个作用”进一步发挥。
一、主要工作落实情况
一是从严从实抓支部班子建设。认真落实与局党委签订的党建工作责任书，制定综合支部年度工作计划和支委成员党建工作责任清单。坚持党务、业务一起抓。针对支委成员基本上都是首次承担具体党务工作的情况，要求各位支委成员把党务实操作为今年的重要学习任务。支委成员积极参加省局和市直机关工委举办的党务培训班，选派支委到市司法局、市农业局等党建先进单位考察学习。坚持在学中干、在干中学，基本上做到了“不说外行话、不做外行事”，各人的工作有条不紊、规范有序。支委成员之间交流沟通坦诚相见、商量办事团结配合。
二是从严从实抓党员教育管理发展工作。采取原原本本学、突出重点学、结合自身实际学等方法，深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，引导党员牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”。党员参学率达95%，人均学习笔记1万字以上。积极参加局党委开展的“有事好商量”、“孝善之星”评选、“水文人风采随手拍”等文明创建、文化建设活动，策划并承办了20__年第一期以“深入落实绿色发展理念，在服务河湖库长制中彰显水文价值”为主题的道德讲堂活动。通过召开座谈会、发布调查问卷、个人书面汇报等方式开展了4个季度党员干部思想动态分析。严格按照党员发展工作细则要求，做好3名入党积极分子的确定和培养教育工作、1名发展对象培训和培养工作。全体党员及时、足额缴纳党费。认真落实党员手册记实制度。
三是从严从实抓组织生活。严格按局党委的统一安排，落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话、报告工作等基本制度。遵守每月第一个星期一下午开展“支部主题党日”活动制度，围绕每月讨论主题，做到“提前布置，深入思考，积极发言，相互教育”。落实谈心谈话制度，先后于7月和12月两次在支部书记与支委和党小组长、支委成员之间开展谈心谈话活动。6月4日，召开“学习党纪国法，净化政治生态”专题组织生活会，支部班子集体、支部委员以及支部所属3个科室(站队)，先后两次对照形式主义、官僚主义10种表现进行查摆整改。支部班子梳理出6个方面共24个问题，我个人对照检查7个方面的不足，各位党员也认真查找了自己的不足，相互之间非常坦诚地进行了批评与自我批评。综合办、财务科分别开展针对岗位要求的廉政谈话活动。我分别于5月、12月以“始终做一个心有所畏、行有所止的党员”和“不忘初心、牢记使命——重温《共产党宣言》”为题上党课。
四是从严从实抓制度执行。严格按照制度规定、程序要求开展党务工作。结合支部工作实际，制定并严格执行“三会一课”、支部主题党日、组织生活会、民主评议党员、党内选举、谈心谈话、思想动态分析、党员帮扶等18个制度，整理、印发《党员发展流程》。每季度对党员纪实情况进行一次监督检查。从落实纪律作风、廉洁从政制度方面来说，首先是自己身体力行。中央八项规定精神入脑入心，严格按照局党委贯彻落实中央八项规定实施细则精神实施办法要求开展工作。工作注重落实、注重实效、注重结合实际。个人注重道德和文化修养。在协调各方关系、处理各种事务时，坚持从水文事业出发，从发展大局出发，不带任何偏见，不从个人恩怨出发，不以个人好恶为标准，努力做到客观、公正。摆正自己的角色位置，不攀比、不计较，淡漠个人得失，乐于让名让利。时刻绷紧廉洁自律这根弦，在维修改造、资产管理、机关事务管理各个方面，放权而不争权，权限交给分管人员、具体办事人员，公事公办，不谋私利。其次，加强学习教育、预防监督。在综合办，专题学习贯彻局党委党风廉政工作会议精神；两次召开司机会议，加强公车及司机管理；专题学习讨论局党委贯彻落实中央八项规定实施细则精神实施办法；专题召开两次集体廉政谈话提醒会，逐岗指出风险点，提出防控要求。在支部，上一堂廉政党课；结合谈心谈话，先后两次与支委成员、党小组长进行廉政谈话，谈廉洁自律要求。
五是从严从实抓作用发挥。支部成员和全体党员学用结合，积极投身到社会水文、创新水文、绿色水文、智慧水文、和谐水文“五个水文”建设的主战场，以服务为纽带，做好结合“文章”，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。马家潭站各项工作继续走在前列，是测站规范化建设管理的标杆站，也是黄冈水文测站形象的窗口站。财务科和综合办公室积极发挥职能作用，切实做好改革发展的综合保障工作，财务工作受到省局通报表扬，在全省率先完成内部控制手册编制工作；党务、人事业务工作多次受省局肯定，档案工作省一级验收达标，安全生产工作在全省会议上作经验交流。20__年“七一”期间，综合党支部被省局党委授予“先进党支部”称号，并在省局会议上交流发言；3名党员分别被省局党委、市直机关工委授予“优秀党务工作者”、“优秀共产党员”称号，1名党员被局党委授予“优秀共产党员”称号。
三、突出问题及整改情况
针对局党委党建工作督查检查指出的《支部工作手册》《党员手册》记录内容不完整、格式不规范，第二季度思想动态分析空泛无针对性，谈心谈话不够，操办酒宴只口头报备而未书面报备，资产台账不完善、管理不规范，上级重要文件精神和市局重要工作部署学习研究不够等问题，分别通过支部和科室(站队)两个层面及时进行整改。
存在的不足：一是党建业务还不够熟悉。对有些具体工作的要求把握不够、程序不熟练，离“行家里手”的标准还有较大距离。二是部分工作没有完全做到位。在志愿活动、党员进社区、联系服务群众、党员培训等方面，没有全部达到党支部、红旗党支部创建要求。三是支部工作制度针对性不强。虽然建立了系列制度，但多数照搬照套，结合本支部实际不够。四是支部工作法还未形成。提出了“三抓”工作法，但不能准确体现综合支部党建工作特点。
四、下一步工作打算
认真学习贯彻《中国共产党支部工作条例(试行)》，加强支部标准化、规范化建设，增强综合支部的组织力、引领力，切实发挥服务中心、建设队伍作用，为全面履行综合办、财务科和马家潭站职能职责、完成年度目标任务提供保障。一是抓规范，在提高党建质量上下功夫。围绕“合格党支部”“”党支部和“红旗党支部”创建标准，积极适应党建新要求，在党的建设质量上下功夫，着力推动支部建设全面进步、全面过硬。二是抓党员，在激发工作活力上下功夫。围绕“合格党员”标准，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化；坚持党员主体地位，注重思想政治工作，不断激发党员干事创业的内生动力。三是抓结合，在深化工作成效上下功夫。围绕水文中心工作和改革发展，强化服务功能，做好结合文章，以服务促党建、以党建促发展，切实发挥党建引领和保障作用。
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