1、诚信进校园活动总结
根据上级的要求和部署，自今年4月起，我局在全体干部职工中积极开展了以“做诚信人，办诚信事”为主题的诚信教育活动。活动努力在教育的针对性、有效性和长期性上下功夫、力求有创新，有实效。现将本次活动总结如下：
一、精心组织，力求诚信教育的针对性和有效性
诚实守信是当代公务员必备的最基本的思想道德品质，是我局作风的基本体现，也是食药监系统行风建设的目标之一，针对目前社会上种种不诚信现状，我局适时提出在全体干部职工中开展诚信教育的活动，对提高本局食品药品监管质量、迎接省级文明单位考核组的考核具有重要意义。我局根据云南省文明单位文档测评表的考核内容，将作风建设作为我局本年度工作的重点，结合诚信教育的内容，力求教育的针对性和有效性重要内容。
接到上级文件后，以局长陆文频同志为组长的工作领导小组高度重视，4月4日召开局领导班子局务会议，专门研究我局职工的诚信教育及作风建设问题，学习有关文件，提高认识，制定实施计划和方案，精心组织部署这项工作。为积极配合并确保我局作风建设教育活动的顺利开展，特成立__县食品药品监督管理局作风建设工作领导小组，小组以局长和纪检组长牵头，办公室负责具体工作，工作组成员涵盖各科室负责人，这是长期开展作风建设和全体干部职工诚信教育的基本保障。
教育有针对性。针对我局作风建设，局里组织了一次全局职工问卷调查，调研、探讨职工中的作风问题和诚信状况，提出解决方案；4月9日召开全局干部职工会议，广泛征求全体职工意见，完善本局的诚信教育活动方案，明确工作职责和要求，强调干部和党员在全局诚信教育活动中的模范带头作用，以身作则，确保了教育的目的和效果。
二、进一步明确工作目标和活动重点
我局在各个层面的教育活动中，首先要明确工作目标，即针对我局申报省局文明单位，在深化诚信教育的基础上，树立良好作风，进一步理顺我局的监管工作体系，加强我局省级文明单位建设步伐，强化规章制度，对干部职工进行严格的日常教育和管理，完善建档、归档工作，积极开展档案达标创建工作，保持监管工作和思政工作的高效结合，保证良好的工作秩序。活动重点是对新录用公务员进行诚信教育活动，重点进行法纪、爱局、建局为主要内容的诚信教育。通过此项活动，使我局每名工作人员都了解了我局局风现状，充分认识局风建设对本局发展建设的重要性，调动职工的积极性、主动性，找出自身存在的差距和不足，通过自身的努力，采取相应措施，来促进和推动我局优良作风的形成。
三、积极营造诚信教育的氛围
诚信教育的主体是全体干部职工，因此要在群众性和干部职工的参与性上下功夫。4月7日我局召开了全局干部职工大会，宣传动员，讨论形成具体的活动实施方案；4月11日召开局务会，范围覆盖各个科室长，局领导全部参加并进行宣传动员，重点宣传局风建设的重要性和紧迫性，介绍我局作风中存在的一些突出问题及我局局风现状与目前存在的差距和不足，积极落实教育活动的方案，做到诚信教育人人皆知、人人皆学的良好环境。
2、诚信进校园活动总结
为不断塑造大学生的诚信与感恩品质，进一步推进大学生思想政治教育工作，促进各项资助政策的充分宣传和有效落实，船海学院认真落实学校关于“资助诚信教育”主题活动的文件精神，结合大学生核心素质培养与实际工作，围绕资助管理制度与政策普及、毕业生诚信还款和“义工”管理与服务等主题，开展了丰富多彩的宣传教育活动，总结如下：
1、召开“诚信感恩”主题班会，签订“资助诚信承诺书”
学院以年级为单位，分别于5月10日和5月20日在东、西两校区，组织全体受助学生和义工召开了“诚信感恩”主题班会。
组织经济困难学生签订“资助诚信承诺书”，学院结合各专业经济困难学生分布状况，主要围绕家庭经济状况认定、义工管理服务、助学贷款申请以及日常生活表现等方面制定了诚信指标，组织受资助大学生共同学习各诚信指标具体内容，一起签订“资助诚信承诺书”，并围绕今后学业及义工服务形式等进行交流探讨。
2、宣传国家助学贷款政策，引导贷款毕业生“诚信还款”
为使广大同学深入了解国家助学贷款有关政策，帮助困难学生顺利完成学业，5月份，学院通过多种方式，对国家助学贷款的种类和具体办理流程进行说明。同时，学院结合毕业生还款确认等工作，召开“贷款毕业生诚信还款”主题班会，发放《给毕业生贷款学生的一封信》，帮助贷款毕业生了解还款的有关事项，对贷款还款期限、还款方式等进行详细地讲解，引导其正确认识诚信对于母校、工作单位及社会的重要意义。
3、举办“诚信感恩”专题讲座
为不断加深学生对诚信感恩的认识与理解，学院举办了“感恩与心理健康”主题讲座，邀请国家二级心理咨询师王爱萍老师从心理健康的角度帮助大学生学会感恩，践行承诺。王老师重点阐释了大学生要树立“成人、成长”意识，作为一个成年人要遵守社会规范，倡导社会文明，发扬传统道德，社会交往要守信，家庭生活要感恩父母，人生发展中要感恩自己的祖国，从感恩中不断成长发展，只有这样才能树立一个良好的心态，促进个人事业的发展，实现个人的价值。
4、开展“诚信与读书相伴”主题活动
学院将诚信教育和读书会系列活动有机结合，以中国传统文化为学习重点，5月17日，组织了读书交流活动，在学习中国传统文化的过程中融入诚信道德教育，同时，帮助大学生培养阅读习惯，提高人文素养。此外，还组织不同年级大学生开展“我读的一本书”主题交流活动，撰写读书交流卡，分享自己的读书感悟与生活经历。
3、诚信进校园活动总结
一、活动目的：
本次诚信教育活动的开展，旨在弘扬诚实守信这一中华民族的传统美德，培养广大干部职工“诚信”的优良品质，要求干部职工从自我做起，从现在做起，从身边的每件小事做起，在家做一个诚信的好成员，在单位做一个诚信的好职工，在社会做一个诚信的好公民，促进良好行风的形成。通过本次活动的开展，也使中葛根水库建管处德育建设有突破性进展，让道德环境有全面性发展。
二、活动主题：
做诚信职工，建诚信科室，创诚信单位。
三、参加对象：
全体干部职工。
四、领导小组
组长：鲁新平
副组长：张德兵芦志强
组员：赵勇侯彦姣唐鲜鲜
五、诚信教育的主要内容：
1、在诚实教育方面：培养职工诚实待人，以真诚的言行对待他人、关心他人，对他人富有同情心，乐于助人。严格要求自己，言行一致。
2、在守信教育方面：培养职工守时、守信、有责任心，承诺的事情一定要做到，言必信、行必果。遇到失误，勇于承担应有的责任，知错就改。
3、在诚实守信教育的同时，还要加强遵守法律法规、单位纪律和社会公德的教育，培养职工的法律意识和规则意识，具备良好的道德品质。
六、活动时间：4月1日—5月31日
第一阶段：4月1日—4月15日启动宣传阶段
第二阶段：4月16日—5月26日活动开展阶段
第三阶段：5月27日—5月31日活动总结阶段
七、具体活动安排：
（一）启动宣传阶段
1、利用例会举行“诚信教育活动”启动仪式。
2、通过宣传栏、黑板报等形式宣传诚信思想，营造诚信氛围。
3、召开全体干部职工的动员会。
4、各科室在日常工作中加入诚信内容，渗透诚信思想。
（二）活动开展阶段
1、在诚信教育活动期间，组织开展诚信教育“六个一”活动：
（1）举行一次以“诚信教育”为主题的宣传活动。（4月15日前）
（2）出版一期以“诚信”为主题的黑板报。（4月15日前）
（3）提出一句自己的诚信口号并由同事监督实施。（4月22日前）
（4）个人制定一份“个人诚信公约”，并组织职工签名活动（4月25日前）
（5）开展一次以“我身边的诚信故事”为主题的演讲比赛。（4月25日）
（6）举办一次以“诚信”为主题的征文比赛。（5月10日交稿）
2、在诚信教育活动期间，党支部组织开展的诚信教育活动：
（1）评选优秀征文等。
（2）检查“诚信公约”及签名活动、个人诚信口号的落实情况。
（3）组织开展“我身边的诚信故事”演讲比赛。（5月9日）
（4）组织观看纪录片《道德的力量》。（5月23日）
（三）活动总结阶段
1、各科室写出本科室诚信教育活动开展情况的总结，并上交部分资料。
2、采用自评互评等方式，树立诚信典型。
3、展示诚信教育活动成果。
八、活动要求：
1、全体干部职工要高度重视这一教育活动，层层负责，力求实效。
2、可针对各自特点，突出特色，创造性地开展工作。
加强对职工的诚信教育，从现在做起，从我做起，努力营造良好的文明诚信的氛围，创造人人诚信的精神家园。
4、诚信进校园活动总结
10月13日圆满完成了“喜迎国庆，回馈顾客”十一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持，以及同仁们齐心的协力下。取得较好的效果。对本次的促销活动作个总结，具体情况如下：
活动时间：20__-9-21~20__-10-13
活动主题：“_______”
活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠
卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日的气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”
宣传方式：报纸(9月19：晨报整版；9月20日晚报整版；)，单页夹报(9月21日夹报2万分)，张贴海报(500张)，发放宣传单(1万张)，拱门，场内宣传
分析说明：
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：
A.业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。客流统计，较为理想的是9月29日、9月30日和10月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。
原因在于：1.宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站；
2、宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间；
3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；
4、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元(其中尾款为73400元)：售卖较好的梦丽莎：128900元；瑞尔中式：146200元；南方家私：49200元；帝标：37100元；大堂红木：2500元；百强圣：17800元；另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C.活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条(5G)3个，电视2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地车4辆(460)，自行车5辆(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299)，蚕丝被10床(126)，电热水壶10个(85)，电吹风18个(56)，合计：27764元；提点：15000元。
D. 此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。
另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2.主动解答顾客的疑问；3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。
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